Geselecteerde sector
Overheid
Gemeenten, provincies, waterschappen en ministeries krijgen tegelijk druk op woningbouw, klimaat, zorg, veiligheid, digitalisering en uitvoerbaarheid. Bestuurders moeten sneller kiezen, beter uitleggen en meer samenhang laten zien.
De bestuurlijke uitdaging
Bestuur moet integraal kiezen over opgaven die sterk op elkaar ingrijpen, terwijl bevoegdheden, budgetten en verantwoording nog vaak per domein zijn ingericht.
De data-uitdagingen
- Geen gedeeld beeld van prestaties over domeinen heen
- Cijfers en definities zijn niet eenduidig
- P&C domineert vaak de inhoudelijke sturing
Data zonder bestuurlijke vraag stuurt niet.
Wat er te winnen valt
- Integraal bestuurlijk beeld over woningbouw, klimaat, zorg en veiligheid, in samenhang en niet per domein
- MT-discussies gaan over de keuze, niet meer over de cijfers, doordat definities eenduidig zijn vastgelegd
- Verantwoording aan gemeenteraad, provinciale staten of toezicht gaat sneller en is beter onderbouwd
- Coalitieakkoord-doelen zijn echt stuurbaar, ook als ze over meerdere domeinen lopen
- Eerder ingrijpen als een opgave dreigt te ontsporen, op basis van feiten in plaats van gevoel
Hoe wij helpen
Wij vertalen maatschappelijke opgaven naar bestuurlijke KPI's, één gedeelde taal, een conceptueel dashboard en een sturingsmechanisme dat beleid, uitvoering en data verbindt.
Veelgestelde vragen
De P&C-cyclus volgt budget en rechtmatigheid, niet de voortgang op de opgave zelf. Daardoor stuur je achteraf op geld, terwijl je vooraf op effect wilt sturen. Wij leggen de lijn van maatschappelijke opgave naar sturingsvraag naar informatiebehoefte, zodat een coalitieakkoord over wonen, klimaat en zorg echt stuurbaar wordt. Dat is het verschil tussen verantwoorden en sturen. Wil je weten waar die lijn bij jullie breekt? Laten we dan even sparren.
Nee. Je begint niet bij alles, maar bij de paar opgaven waarop het bestuur echt wil sturen. Daar maken we definities en eigenaarschap eenduidig; de rest volgt. Anders standaardiseer je jaren zonder bestuurlijk resultaat. Juist dat scherpte-eerst-principe bespaart de meeste tijd. Bel ons voor een eerste afbakening.
Nee, en juist daar gaat het vaak mis. Een opgave die over domeinen heen loopt, los je niet op met techniek maar met keuzes over sturing, eigenaarschap en heldere processen. Wij combineren een bestuurskundig, bedrijfskundig en informatiekundig perspectief, zodat data een middel blijft en geen doel wordt. Wil je dat we dit op één van jullie opgaven laten zien? Plan een afspraak en we helpen je verder.
Dat hangt af van de startsituatie. Een eerste verkenning of sessie kan binnen enkele weken. Een nulmeting en concreet verbeterbeeld vraagt meestal enkele weken extra. Een werkend sturingsmechanisme met KPI's, definities, dashboardlogica, eigenaarschap en borging vraagt eerder enkele maanden. We starten daarom klein: eerst scherp krijgen waarop jullie willen sturen, daarna pas bouwen en borgen.
Er is betrokkenheid nodig van bestuur, directie, inhoudelijke verantwoordelijken, data- en informatieprofessionals, en mensen uit uitvoering of beleid. In de eerste fase gaat het vooral om interviews, werksessies en het beschikbaar maken van bestaande rapportages, definities en databronnen. De belangrijkste interne keuze is: wie wordt eigenaar van welke KPI's, definities en stuurinformatie?
Na 30 dagen is meestal helder wat de belangrijkste sturingsvraag is en waar de grootste knelpunten zitten. Na 60 dagen kan er een eerste set KPI's, definities en een conceptueel dashboardbeeld liggen. Na 120 dagen kan duidelijk zijn welke processen, bronnen, eigenaars en afspraken nodig zijn om het sturingsmechanisme te laten werken en te borgen.